PT Interlab Sentra Solutions Indonesia

Alur Operasi Portal Interlab

Dari login sampai invoice: siapa mengerjakan apa, form mana yang diisi beserta field-nya, notifikasi apa yang menyala, dan siapa saja yang menerimanya. Seluruh isi halaman ini dibaca langsung dari sistem yang sedang berjalan.

Produksiapp.interlab-portal.com
Stagingstaging-app.interlab-portal.com
Devdev-app.interlab-portal.com
Emailmail.interlab-portal.com
Langkah 0

Masuk ke sistem

Semua orang memulai di halaman yang sama. Yang membedakan bukan halaman login-nya, melainkan apa yang muncul setelah berhasil masuk.

01

Buka alamat portal

Ketik app.interlab-portal.com di browser. Sambungannya terenkripsi dengan sertifikat resmi — tidak akan ada peringatan keamanan.

02

Isi email kantor dan kata sandi

Email berformat nama.divisi@interlab-portal.com. Centang Ingat saya kalau memakai perangkat pribadi; tanpa centang, sesi berakhir saat tab ditutup.

03

Centang kotak "Saya bukan robot"

Kotak verifikasi wajib dicentang sebelum tombol Masuk bekerja. Kalau kotaknya tidak muncul, jaringan sedang memblokir layanan verifikasi — pindah jaringan, jangan menekan tombol berulang kali.

Batas percobaan: 100 kali per 15 menit per jaringan. Cukup longgar untuk memperagakan seluruh divisi berturut-turut dalam satu sesi.
04

Sistem mengenali peran Anda

Menu di sisi kiri disusun ulang sesuai peran. Sales tidak melihat menu Finance; Technical tidak melihat menu HRGA. Pembatasannya bukan sekadar menyembunyikan menu — server juga menolak akses langsung lewat alamat.

05

Dashboard terbuka

Setiap divisi punya dashboard sendiri berisi ringkasan pekerjaan, tugas yang menunggu, dan hitung mundur tenggat. Superadmin dan CEO mendapat dashboard eksekutif yang merangkum keenam divisi.

Tulang punggung sistem

Perjalanan satu Purchase Order

Setiap PO berjalan maju melewati 11 tahap. Tahap tidak bisa dilompati dan tidak bisa mundur — kecuali lewat penolakan resmi atau koreksi Superadmin, yang keduanya tercatat. Tekan Jalankan, atau klik tahap mana pun.

Tahap 1 dari 11

Registered

TAHAP 01 / 11
Dikerjakan oleh

Form & field-nya

Yang terjadi otomatis

Notifikasi ke

Tampilan sebenarnya di layar
Tiga jenis pekerjaan

Tidak semua PO melewati 11 tahap

Jenis pekerjaan dipilih Sales saat mendaftarkan PO, dan pilihan itu langsung menentukan tahap mana yang dilewati. Ini sumber kebingungan paling sering: dua PO bisa terlihat "macet" di tempat berbeda padahal keduanya normal.

Hari kerja tiap divisi

Alur harian per divisi

Alur PO di atas adalah pandangan sistem. Di bawah ini pandangan orangnya — apa yang benar-benar dibuka dan diisi seorang staf dari pagi sampai pekerjaannya berpindah ke divisi lain.

Dashboard yang dilihat divisi ini
28 pemicu terpasang

Siapa menerima kabar apa

Setiap notifikasi muncul di dua tempat: lonceng di dalam aplikasi, dan email ke kotak masuk kantor. Perpindahan tahap PO sengaja dikirim ke semua divisi supaya tidak ada yang kehilangan konteks; kejadian internal divisi hanya beredar di lingkarannya sendiri.

KejadianPenerimaLoncengEmail
PO pindah tahap (9 tahap)Semua 8 peranyaya
Countdown: Reminder / Imminent / OverdueSemua 8 peranyaya
Customer, Quotation, Forecast, HPP dibuatSuperadmin, CEO, Salesyaya
Purchase Request dibuatSuperadmin, CEO, Sales, Financeyaya
Catatan operasional Admin & LogSuperadmin, CEO, Admin & Logyaya
Sertifikat kalibrator akan kedaluwarsa (60 & 30 hari)Superadmin, CEO, HRGAyaya
Tahap ditolak / dikoreksi paksaSuperadmin, CEOyatidak
Undangan akun & reset kata sandiOrang yang bersangkutantidakya
Satu perpindahan tahap menghasilkan 20 email — satu untuk tiap penerima di kedelapan peran. Satu PO yang menyelesaikan 11 tahap berarti sekitar 220 email. Angka itu perlu ditinjau sebelum data operasional sungguhan masuk, dan wajib diingat sebelum memuat ulang data contoh dalam jumlah besar.
Pengingat bertingkat

Hitung mundur tiap tahap

Begitu sebuah PO masuk ke satu tahap, hitung mundur dimulai. Sistem memeriksanya setiap 5 menit dan mengirim peringatan tiga kali dengan nada yang makin mendesak.

48 jam
Jatah waktu satu tahap

Waktu untuk menyelesaikan satu tahap, dihitung sejak PO masuk ke tahap itu.

24 jam
Reminder, 24 jam sebelum tenggat

Peringatan pertama, saat separuh waktu terpakai. Nada masih santai: pekerjaan perlu mulai disentuh.

3 jam
Imminent, 3 jam sebelum tenggat

Peringatan mendesak menjelang tenggat. Kesempatan terakhir menyelesaikan tepat waktu.

Lewat
Overdue, saat tenggat terlampaui

Tenggat terlewat. Statusnya tercatat permanen dan alasan keterlambatan wajib diisi.

Tiga peringatan per tahap dikalikan 11 tahap: satu PO yang berjalan lambat dari awal sampai akhir bisa menghasilkan 33 rangkaian notifikasi. Tenggat 48 jam berlaku sama untuk semua tahap saat ini — angka itu sebaiknya disesuaikan per tahap sebelum operasional penuh.
Data master bersama

Siapa boleh membuka database mana

Enam entitas data master dipakai bersama seluruh divisi. Yang membedakan bukan siapa boleh melihatnya, melainkan siapa boleh mengubahnya.

Keadaan sekarang: menu Database tampil lengkap untuk semua divisi — ketujuh entitas terlihat dan halamannya bisa dibuka siapa saja. Tabel di bawah menunjukkan siapa yang boleh menambah, mengubah, dan menghapus. Menyembunyikan menu per divisi belum diterapkan; kalau itu diinginkan, perlu disetel terpisah.
Boleh mengubahSuperadmin & CEOHRGASalesTechnicalAdmin & LogFinanceTax
Employeeyayalihat sajalihat sajalihat sajalihat sajalihat saja
Manufactureyayayalihat sajalihat sajalihat sajalihat saja
Itemyayayayalihat sajalihat sajalihat saja
Local Materialyayayayalihat sajalihat sajalihat saja
Calibratoryayayayalihat sajalihat sajalihat saja
Forwarderyayalihat sajalihat sajayalihat sajalihat saja

"Lihat saja" berarti divisi itu tetap bisa membuka halamannya dan memakai isinya untuk mengisi form, tapi tombol tambah, ubah, dan hapus tidak tersedia. Akses baca sengaja dibiarkan terbuka karena form di seluruh divisi mengambil pilihan dari data master ini; menutupnya akan mematikan penomoran otomatis dan daftar pilihan.

Akses per modul

ModulSuperadmin & CEOSalesFinanceAdmin & LogTechnicalHRGATax
Salespenuhpenuhsebagiansebagiansebagiansebagiansebagian
Financepenuhtertutuppenuhtertutuptertutuptertutuptertutup
Admin & Logpenuhtertutuptertutuppenuhtertutuptertutuptertutup
Technicalpenuhtertutuptertutuptertutuppenuhtertutuptertutup
HRGApenuhtertutuptertutuptertutuptertutuppenuhtertutup
Tax & Insurancepenuhtertutuptertutuptertutuptertutuptertutuppenuh
PO Tracking, Chat, Notifikasipenuhpenuhpenuhpenuhpenuhpenuhpenuh
Activity Log, Settings, Roles, Backuppenuhtertutuptertutuptertutuptertutuptertutuptertutup
Serah terima

Hari pertama: mulai dari mana

Sistem diserahkan dalam keadaan kosong — tanpa satu pun PO, customer, atau data master. Yang sudah terpasang hanya kerangkanya: 8 peran beserta seluruh hak aksesnya, 28 template notifikasi, jenis dokumen PO, dan akun awal. Urutan pengisian di bawah ini penting, karena tiap langkah menjadi bahan bagi langkah berikutnya.

01

Ganti kata sandi akun awal

Delapan akun sudah tersedia: Superadmin, CEO, dan enam manager divisi. Ganti semua kata sandinya sebelum dipakai — akun-akun ini dibuat ulang otomatis setiap sistem dinyalakan.

02

Buat akun staf

Superadmin mengundang lewat email. Manager divisi juga bisa membuat akun, tapi hanya untuk divisinya sendiri — Manager Sales tidak bisa membuat akun Finance. Undangan dikirim ke email, penerima menentukan kata sandinya sendiri.

03

Isi data master

Ini fondasinya, dan harus lebih dulu ada sebelum PO pertama bisa dibuat. HRGA mengisi Employee. Sales mengisi Manufacture, Item, dan Local Material. Technical mengisi Calibrator. Admin & Log mengisi Forwarder.

Kenapa urutannya begini: form PO mengambil pilihan dari data master. Kalau Manufacture masih kosong, dropdown-nya kosong dan PO tidak bisa diselesaikan.
04

Daftarkan customer

Sales mengisi Customer — 14 field, hanya nama perusahaan yang wajib. Nomor record dibuat otomatis oleh sistem.

05

Quotation, lalu PO pertama

Alur normal: Quotation lebih dulu, baru Sales PO. Saat mendaftarkan PO, pilih jenis pekerjaan dengan tepat — pilihan itu menentukan tahap mana yang akan dilewati, dan mengubahnya belakangan tidak sederhana.

06

Tinjau tenggat dan penerima notifikasi

Sebelum volume pekerjaan naik, sesuaikan dua hal: tenggat 48 jam per tahap, dan daftar penerima notifikasi. Bawaannya mengirim ke kedelapan peran untuk setiap perpindahan tahap — masuk akal saat memperkenalkan sistem, terlalu ramai untuk operasional harian.